湖州淘宝开店培训@ 湖州淘宝网店新手开店培训 天猫

1、湖州开店前准备：
（1）电脑基础应用操作；
（2）互联网常用知识；
（3）常见网络系统安全知识讲解；
（4）电子商务简介、网店现状分析；
（5）注册淘宝帐号，店铺考试认证，关联网银等。
2、湖州网上开店市场分析与定 位：
从各方面分析市场，教你如何利用当地现有资源开店，产品如何定 位。
（1）电子产品：手机，笔记本，数码产品；
（2）服装： 男女服装，鞋，包，儿童服装；
（3）玩具：各种模型玩具；
（4）布艺：布料，窗帘，沙发布艺等；
（5）小饰品：手机袋，钱包，挂件，民族特色手工制品等；

3、湖州宝贝图片获取与处理：
（1）店铺宝贝素材获取方式讲解；
（2）如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝，使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析；
（3）使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作、制作动态图片。

4、湖州宝贝上架及装修：
（1）店铺框架设计及模版分析，教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法；
（2）上传照片、批量修改及上传图片到网址上；
（3）上架商品的装修调整；
（4）上架商品的产品说明设计如何写；
（5）店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。

5、湖州客服流程讲解：
（1）学习客服工具“阿里旺旺”的使用；
（2）教你如何让“淘宝助理”大限度发挥作用；
（3）分析网络客服来源分布及相关人群特点；
（4）针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法；
（5）在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。

6、湖州物流技巧：
（1）买卖双方交易流程规则讲解；
（2）如何选择适合自己商品特色的物流商；
（3）商品定价与物流价格之间关系如何准确把握；
（4）宝贝商品的发货技巧、如何改价；
（5）物流发货出现问题如何投诉处理解决。

：0572-2100020   15905729075 Q Q:2829715862
地址：湖州市吴兴区红旗路360号嘉和凯欣名座3楼322室（百合公寓公交站台旁）