) ‰专业※精修‰『湖州冰箱维修』贴心服务 請致電 维修服务为您﹗真诚一颗心 冰凌~至寒≮冰箱维修一条龙为您服务≯ 新鲜%保证=健康更节能! 用户)永远是上帝,用(真诚)惮(善待)未来的客户,客户满意,是(我们)大的希望—————————专业的技术--------------优质的服务——————电器恭祝大家龙年行好运! 冰箱维修服务→冰箱维修 <特约湖州<指定单位<制度>特许服务>快修咨询> 全心全意服务. 在选用配件方面严把质量关,直接从购进配件,本公司维修更换的配件免费保修期为3个月/有质量问题3个月内免费更换,以客户需求为,想客户之所想。 湖州冰箱维修服务┇服┇务┇只┇有┇起┇点┇满┇意┇┛┏┇没┇┛┏┇有┇┛┏┇终┇┛┏┇点┇┛[][][][ 与您携手共创建和谐社会,美好生活】 『您的需求是我们无穷的动力』★█★『您的选择是我们大的幸福』 !!! ---------------- 电器———┠选择在变—我们的承诺不变┨—————电器维修服务、网上----------------------- 湖州冰箱维修公司承诺: 冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。 服务承诺: 1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由来做 2、随叫随到,到了就好 3、“五个一”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证” 二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务 一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的维修服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。 4、推行“全程管家365”服务。 1)“全程管家”定义:在全年365天里,“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待用户的来电,无论一年中的哪一天,只要 消费者打电话到当地的服务,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。 2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 维修安装调试 定期维护保养 3)“全程管家”服务原则: I. 俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务; II. 新用户在购买产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务; III. 既不是俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的超保用户,上门服务时可以收取适当费用。 ◆态度决定一切,沟通解决一切 优质的服务:,您满意是我们的服务宗旨☆…… ---------------------------------------------------------------------------------------------- 湖州冰箱维修服务流程:(电话预约) ☆(上门检查) ☆(制定维修方案) ☆(确定维修价格) ☆(开始维修) ☆(建立维修档案) ☆(电话回访)??????????????????????????? ----------------------------------------------------------------------------------------------- ┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫ -------------------------- 湖州冰箱维修成立于1995年,致力在网络中开拓,在湖州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您实际的问题;力求为建设和谐湖州贡献一份力量!由于家电维修服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式 打造冰箱维 修知��